Assistente Administrativo | Afirmativa para Profissionais com Deficiência

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Obsessão pelo RESULTADO - Somos obcecados por entregas. Muitas, rápidas e ótimas. Um dia sem entregas é um dia perdido.

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time!

Conheça mais sobre nós: https://youtu.be/ODBrON4jjb0

• Realizar o atendimento aos clientes existentes, efetuando agendamento para as atividades técnicas de ativação e reparo.
• Executar atividades específicas de apoio à área técnica.
• Utilização de ferramentas de confirmação para agendamento e reagendamento de contratos, junto as parceiras Ligga e Nova, monitorando e acompanhando a evolução dos envios de confirmação.
• Manter contato com clientes e realizar atividades relacionadas a pedidos.
• Solucionar os problemas dos clientes com alto grau de independência.
• Realiza trabalhos junto à equipe técnica, passando as atividades referentes às instalações, agendamentos, retiradas, fornecendo os dados necessários para a área técnica, alimentando e atualizando o sistema.
• Acompanhamento de relatórios de quebras, confirmações e evolução de indicadores em geral.

• Ensino Médio Completo, desejável superior cursando.
• Conhecimento em Excel.
• Experiência em atendimento técnico e controle de prazos.
• Conhecimento em telecomunicações será um diferencial.

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:🤗👇

• 🚑 Plano de Saúde Unimed.
• 🦷 Plano Odontológico DentalUni.
• 🍽️ Vale refeição.
• 👨‍⚕️ Seguro de Vida.
• 🚍 Vale transporte.
• 🏖️ Day Off de aniversário.
• 😀 Ambiente descontraído, no dress code.
• 📶Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• 🤍 Parceria com a Vittude para terapia online.
• 😍Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.
• 🚀Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.

Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica.

Quem somos?

A Ligga Telecom é a operadora de telecomunicações do Paraná, com sede em Curitiba, referência no estado e pioneira na popularização da banda larga fixa por fibra óptica no Brasil. Estamos presentes nos 399 municípios paranaenses, com cerca de 50 mil quilômetros de rede e um portfólio completo de soluções em conectividade para residências e empresas. Conectamos tudo o que não pode parar: escolas, hospitais, negócios e, principalmente, a sua casa. Somos a internet dos paranaenses, investimos em tecnologia e expansão contínua, sempre com foco na excelência e no cliente como nosso principal ativo.

Faça parte da nossa equipe!

Acreditamos que a conexão transforma, e ela começa pelas pessoas. Diariamente, levamos soluções que impactam vidas, e isso só é possível porque temos ao nosso lado um time que compartilha da nossa paixão pelo cliente, da nossa energia por resultados e do nosso compromisso com a inovação. Se você acredita que conexão vai além do sinal, o seu lugar é aqui. Venha fazer parte da internet dos paranaenses!

Diversidade e Inclusão

Um ambiente diverso e inclusivo gera conexões mais fortes. Valorizamos o conhecimento, a dedicação e o potencial de cada indivíduo. Aqui na Ligga Telecom, todas as vozes têm espaço e todas as conexões importam.